Politica de Confidențialitate – Superbet Casino

Superbet Casino acordă o importanță deosebită protejării datelor cu caracter personal ale jucătorilor săi din România. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și cu legislația națională aplicabilă.

Colectarea Datelor cu Caracter Personal

Colectăm date personale atunci când vă înregistrați, vă autentificați, efectuați tranzacții sau interacționați cu platforma noastră. Colectarea are loc atât direct de la dumneavoastră, cât și automat, prin intermediul tehnologiilor de urmărire.

Ce date colectăm

• Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, CNP, seria și numărul actului de identitate.
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu.
• Date financiare: detalii privind cardul bancar, istoricul tranzacțiilor, portofele electronice.
• Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, browser, date de geolocalizare.
• Date de joc: istoricul pariurilor, preferințe, activitate în cont.

De ce colectăm aceste date

Prelucrăm datele pentru crearea și gestionarea contului, verificarea identității (KYC), prevenirea fraudei și a spălării banilor, respectarea obligațiilor legale privind jocul responsabil și îmbunătățirea serviciilor oferite.

Utilizarea Datelor

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime: procesarea depunerilor și retragerilor, oferirea de asistență clienți, transmiterea de comunicări de marketing (cu consimțământul dumneavoastră) și conformarea cu cerințele Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN).

Partajarea Datelor cu Terți

Putem transmite datele dumneavoastră următoarelor categorii de destinatari:

Politica privind Cookie-urile

Utilizăm cookie-uri pentru a asigura funcționarea platformei, a analiza traficul și a personaliza experiența. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele personale pe durata relației contractuale și ulterior pentru o perioadă de minimum 5 ani, conform legislației privind prevenirea spălării banilor și reglementările fiscale aplicabile în România.

Drepturile Utilizatorilor

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi conform GDPR:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate.
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la portabilitatea datelor către alt operator.
• Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul de opoziție.

Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate, inclusiv criptare SSL, firewall-uri, autentificare securizată și acces restricționat la baze de date, pentru a proteja integritatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Conformitate GDPR pentru Jucătorii din România

Superbet Casino respectă integral prevederile GDPR și colaborează cu Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Aveți dreptul de a depune o plângere la această autoritate în cazul în care considerați că drepturile vă sunt încălcate.

Date de Contact pentru Solicitări

Pentru exercitarea drepturilor sau orice întrebare privind protecția datelor, vă rugăm să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO):

• E-mail: [email protected]
• Adresă: București, România